زندگی نامه جک ولش
جان فرانسیس ولش جونیور که در دنیای تجارت با نام جک ولش jack welch شناخته می‌شود، تاجر، نویسنده و مهندس شیمی آمریکایی است. او مدیر اجرایی و رئیس جنرال الکتریک بود، جایی که ارزش شرکت در طول دوره او ۴۰۰۰ درصد افزایش یافت. به دلیل ارزشمند بودن این فرد و تفکرات منحصر به فردش در این مطلب از سایت دکتر علوی سعی داریم تا با هم نگاهی به زندگی نامه جک ولش و سیر تکاملی افکارش بیندازیم، با ما همراه باشید.
جک ولش کیست؟
جک ولش برای مدت دو دهه رئیس و مدیرعامل جنرال الکتریک بود. اگرچه او در سال‌های اولیه حضورش در شرکت خوشحال نبود، اما در نهایت از کار خود لذت برد و طی چند سال پس از پیوستن، رئیس کل بخش پلاستیک جنرال الکتریک شد. از آنجا او از موفقیتی به موفقیت دیگر رفت و سفر طولانی و پربارش با شرکت در نهایت با انتخاب او به عنوان مدیر عامل به اوج رسید. تحت رهبری او جنرال الکتریک سهم بازار خود را چندین برابر افزایش داد و به سرعت بسیاری از مدیران عامل شرکت‌های دیگر نیز سیاست‌های او را دنبال کردند.
جک ولش مفهوم رهبری را دوباره تعریف کرد و الگویی را برای دیگران ایجاد کرد تا از آن پیروی کنند. علیرغم اینکه مدیر اجرایی موفقی بود، او بدون مخالف هم نبود همان‌هایی که احساس می‌کردند نسبت به کارمندان طبقه کارگر بیش از حد سفت و سخت و بی‌اهمیت است، زیرا او به اخراج مکرر کارمندان معروف بود. مهارت‌های رهبری درخشان او را بر آن داشت تا کتاب‌هایی در این زمینه بنویسد که بسیاری از آنها به پرفروش‌ترین کتاب‌های بین‌المللی تبدیل شدند.
دوران کودکی جک ولش
جک ولش در ۱۹ نوامبر ۱۹۳۵ در پی بادی، در ایالت ماساچوست آمریکا به دنیا آمد. او به عنوان تک فرزند در یک خانواده ایرلندی-کاتولیک بزرگ شد.
پدرش جان فرانسیس ولش، به عنوان رئیس راه آهن کار می‌کرد در حالی که مادرش گریس اندروز ولش، خانه دار بود. او از دوران جوانی هوش تجاری خود را نشان داد و تابستان‌ها به عنوان روزنامه فروش، فروشنده کفش و وسایل گلف کار می‌کرد، در حالی که هنوز دانش آموز مدرسه بود. او در دبیرستان یک ورزشکار با استعداد بود. او عاشق ورزش‌هایی مانند بیسبال، فوتبال و هاکی بود و انگیزه زیادی برای برنده شدن داشت.
دوران کودکی و جوانی به او چیزهای زیادی در مورد زندگی آموخته شد (همان‌طور که بعدها خودش در زندگی نامه‌اش نوشت). از طریق ورزش، او در سنین جوانی آموخته بود که برنده شدن بهتر از باخت است. با پیشرفت شغلی، او به درس‌هایی که در کودکی آموخته بود اعتماد بیشتری کرد.
بخش حرفه ای زندگی نامه جک ولش
در سال ۱۹۵۷، جک ولش از دانشگاه ماساچوست در رشته فناوری شیمیایی فارغ‌التحصیل شد. او بلافاصله بعد از آن کارشناسی ارشد خود را شروع کرد و دکترای خود را در سال ۱۹۶۰ دریافت کرد و در همان سال به عنوان مهندس شیمی جوان در بخش پلاستیک به جنرال الکتریک پیوست. او یک سال با پشتکار کار کرد و امیدوار بود حقوق زیادی کسب کند. وقتی کمتر از آنچه انتظار داشت، حقوق دریافت کرد، نا امید شد و تصمیم گرفت کار را ترک کند.
زمانی که او این سمت را داشت، این شرکت سالانه تقریباً ۱۰۰۰۰ دلار درآمد داشت. او نیز روی توسعه مواد مصنوعی جدید تمرکز کرد. آزمایشگاه‌ها کوچک بودند و جک ولش با تجهیزات کمی توانست محدودیت‌های فناوری مواد را کشف کند. خود جک ولش از فضای صمیمی، پربار و هیجان‌انگیز این دوره به عنوان پشتوانه موفقیت خود یاد کرد و متعاقباً سعی کرد این شور و شوق را در طول زندگی حرفه‌ای خود هم حفظ کند.
تصمیم به ترک جنرال الکتریک جک ولش
در زندگی نامه جک ولش آمده است که او در طول زمان خود در جنرال الکتریک اغلب از بوروکراسی متورم انتقاد می‌کرد. او احساس کم ارزشی می‌کرد و به گفته خودش حقوقی که در خور کارش است دریافت نمی‌کرد. او معتقد بود که این به دلیل مسئله پاداش استاندارد است.
وقتی جک ولش درخواست استعفا به دلیل درآمد کم داشت، روبن گوتوف مدیر اجرایی وقت که خود مدیری جوان و لایق در آن زمان به حساب می‌آمد، به خوبی می‌دانست که به وجود یک متخصص مانند ولش نیاز دارد، زیرا جک ولش سرمایه‌ای بی‌کران بود. از همین رو جک ولش و همسر جوانش را برای گردش در خارج از شهر دعوت کرد و در گفتگوی چهارساعته توانست او را قانع کند تا از تصمیمش منصرف شود. جک ولش تصمیم گرفت در کنار او شرکت بماند. گاتوف بعداً شرکت مشاوره‌ای خود را راه‌اندازی کرد و مدیری با رشد سریع و موفق بود. با این وجود، او همیشه با بوروکراسی جنرال الکتریک موافق نبود و مصمم بود بین مدیریت مؤثر و تولید کارآمد تعادلی پیدا کند.
در سال ۱۹۷۱، جک ولش همچنین معاون بخش متالورژی و شیمیایی جنرال الکتریک شد. سوابق او در مهندسی شیمی همراه با هوش تجاری زیرکانه او را به یک مدیر درخشان تبدیل کرد. در طول دهه ۱۹۷۰ او بی وقفه کار کرد و به سرعت از یک موقعیت به موقعیت دیگر ارتقا یافت و هر پست چالش برانگیزی را با همان فداکاری و اراده مدیریت کرد.
در سال ۱۹۷۳ به عنوان رئیس برنامه ریزی استراتژیک جنرال الکتریک منصوب شد. جک ولش این سمت را برای ۶ سال حفظ کرد و مجموعه‌ای از تجارت‌های ۲ میلیارد دلاری را مدیریت کرد. در سال ۱۹۷۷ به عنوان معاون و رئیس بخش محصولات و خدمات مصرفی منصوب شد. جک ولش در سال ۱۹۷۹ نایب رئیس شد. طی دو دهه پس از پیوستن به جنرال الکتریک، او به رتبه‌های مختلف ارتقا یافت و یکی از بالاترین موقعیت‌ها را به دست آورد.
در سال ۱۹۸۰ اعلام شد که جک ولش جانشین رجینالد اچ. جونز به عنوان مدیر عامل منصوب خواهد شد. در سال ۱۹۸۱ ولش ۴۵ ساله جوان‌ترین رئیس و مدیر عامل جنرال الکتریک شد.
در زندگی نامه جک ولش باید بگوییم که او یک رهبر توانا بود، اگرچه به دلیل سیاست‌های خود بی رحم هم تلقی می‌شد. او اغلب کارمندان را اخراج می‌کرد و گاهی اوقات هم بیش از حد سخت‌گیری کند. با این حال، استراتژی‌های رهبری او معجزه کردند و شرکت درآمد خود را در طول سال‌ها چندین برابر افزایش داد.
او از سال ۱۹۸۱ تا زمان بازنشستگی در سال ۲۰۰۱ به مدت ۲۰ سال به عنوان مدیرعامل و رئیس این شرکت خدمت کرد. ارزش شرکت در دوران تصدی وی ۴۰۰۰ درصد افزایش یافت و از او به عنوان یکی از بزرگ‌ترین رهبران تجاری در ایالات متحده یاد شد.
جک ولش چگونه می اندیشید؟
در کنار زندگی نامه جک ولش باید متذکر شویم که او به خوبی می‌دانست چطور افکار و اهدافش را به تک‌تک افراد از بالاترین رتبه تا پایین‌ترین درجه شرکت منتقل کند. او اعتقاد داشت که مدیران ارشد شرکت به جای نصب انواع اطلاعیه‌های مختلف در تابلو اعلانات و یا ابلاغ نظراتشان توسط بوروکراسی طولانی و خسته‌کننده اداری، می‌بایست از شیوه “تکرار” استفاده نمایند.
جک ولش اعتقاد داشت که این مسئله باید به گونه‌ای انجام شود که اهمیت اهداف یا دستورات جدید حتی به خانه کارکنان نیز کشیده شود و آنها سر میز غذا با خانواده هم در مورد آن صحبت کنند. در نظر او اگر در ذهن کارکنان، شرکت از شکل یک راهرو دراز و پر پیچ و خم با موانع متعدد برای رساندن خبر از جایی به جای دیگر به یک سوپرمارکت تشبیه شود، دیگر تمامی اتلاف وقت و انرژی در این سیستم اداری از بین خواهد رفت. اگر تمامی بخش‌ها همچون قفسه‌های سوپرمارکت در کنار هم و در معرض تماس دیگران قرار گیرند، نه به سیستم کاری آنها لطمه‌ای خواهد خورد و نه دخالت و ناهماهنگی در انجام امور پدید خواهد آمد، علاوه بر این‌ها تماس طولانی مدت همه با یکدیگر سبب خواهد شد تا مطالب موردنیاز کمپانی بارها و بارها دهان به دهان تکرار شده و در ذهن همگان نقش بندد.
به‌کارگیری این روش باعث شد تا کارکنان همگی خود را جزئی از کل بدانند و تماس‌های روزمره آنها با مدیران، نوعی اعتماد به نفس و وابستگی عاطفی به جنرال الکتریک پدید آورد و به این ترتیب در مدت ۲۰ سال این کمپانی چنان رشدی کرد که قوی‌ترین مدیران هم از عهده آن برنمی‌آمدند.
پیشنهاد ما برای مطالعه : زندگی نامه لودویگ ویتگنشتاین
پس از جنرال الکتریک
پس از ترک جنرال الکتریک، ولش یک مشاور تجاری شد، به سخنرانی عمومی و حضور در تلویزیون، از جمله در CNBC مشغول شد، ستون مدیریتی در روزنامه و کتاب‌های متعدد نوشت و یک موسسه مدیریت انتفاعی افتتاح کرد.
او که یک جمهوری خواه سرسخت بود، تیم اقتصادی پرزیدنت باراک اوباما را متهم کرد که یک ماه قبل از انتخابات ریاست جمهوری سال ۲۰۱۲ کتاب‌هایی را در مورد داده‌های اشتغال تهیه کرده تا وزارت کار گزارش دهد که بیکاری در سپتامبر برای اولین بار از زمان رکود بزرگ به زیر ۸ درصد رسیده است. او در توییتر این داده‌ها را بارها به باد انتقاد گرفت.
مهم ترین بخش زندگی نامه جک ولش
جک ولش بیشتر به دلیل خدمت به عنوان رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل جنرال الکتریک از سال ۱۹۸۱ تا ۲۰۰۱ شناخته شده است. او که یک مدیر و رهبر زیرک بود، شیوه کسب و کار جنرال الکتریک را متحول نمود و آن را به یکی از سریع‌ترین شرکت‌های در حال رشد در ایالات متحده تبدیل کرد.
جوایز و دستاوردها
او در سال ۱۹۹۹ به عنوان “مدیر قرن” انتخاب شد.
کتاب او به نام «برنده شدن» (۲۰۰۵) که با همکاری همسرش سوزی ولش نوشته بود، در فهرست پرفروش‌ترین‌های وال‌استریت ژورنال رتبه اول را به خود اختصاص داد.
زندگی شخصی
او در سال ۱۹۵۹ با کارولین آزبرن ازدواج کرد و صاحب چهار فرزند شد. این زوج پس از ۲۸ سال زندگی مشترک در سال ۱۹۸۷ از هم جدا شدند.
او برای دومین بار در سال ۱۹۸۹ ازدواج کرد. همسر دوم او، جین بیزلی، یک وکیل بود. این ازدواج نیز در سال ۲۰۰۳ پس از اینکه همسرش رابطه او با سوزی وتلاوفر را متوجه شد، به طلاق منجر شد.
او در سال ۲۰۰۴ با سوزی ازدواج کرد و تا آخر عمر با او زندگی کرد.
مرگ و پایان زندگی
در زندگی نامه جک ولش آمده است که او در ۸۴ سالگی در اواخر روز یکشنبه ۱ مارس ۲۰۲۰ در خانه خودش در منهتن در حالی که همسرش سوزی و خانواده‌اش و سگ‌های محبوبش در آن نزدیکی بودند، فوت کرد. همسر وی روز دوشنبه در مراسم خاک‌سپاری گفت که علت مرگ، نارسایی کلیه بوده است.
دونالد ترامپ، رئیس جمهور آمریکا در پیامی تسلیت خود در توییتر نوشت: “هیچ رهبر شرکتی مانند جک «نوترون» وجود نداشت.”
بررسی صفات جک ولش جک ولش
ولش با عزم برای برنده شدن از طریق از بین بردن رضایت بوروکراتیک، دو عنوان کسب کرد – «مدیر قرن» و «جک نوترون»، دومی به دلیل کاهش ده‌ها هزار شغل بود. ولش گفته بود که از این نام مستعار متنفر است. تحت رهبری او، جنرال الکتریک پس از مایکروسافت به با ارزش‌ترین شرکت جهان تبدیل شد. با مدیریت او نیروی کار از ۴۱۱۰۰۰ نفر به ۲۹۹۰۰۰ نفر در پنج سال اول ریاست او رسید. با چنین برش‌هایی، او نام تمسخر آمیزی به نام بمب نوترونی را به دست آورد که برای کشتن تعداد زیادی بدون تخریب شهرها طراحی شده بود.
چهار جمله تامل برانگیز از جک ولش
- اگر هیچ مزیت رقابتی نداری، پس رقابت نکن.
- سرنوشت خود را کنترل کن وگرنه فرد دیگری آن را کنترل خواهد کرد.
- واقعیت را آن طوری قبول کن که هست، نه آن طوری که بود یا آن طوری که می خواهی باشد.
- توانایی یک سازمان در یادگیری و تبدیل سریع آن یادگیری به اقدام، بهترین مزیت رقابتی آنها است.