فیلیپ کاتلر Philip Kotler از اساتید مطرح دانش بازاریابی جهان و پدر بازاریابی مدرن است، وی استاد برجسته بازاریابی بین‌المللی S. C. Johnson در دانشکده مدیریت J. L. Kellogg است. او به عنوان یکی از متفکران برجسته بازاریابی در جهان تجلیل شده است که در این مطلب از سایت دکتر علوی به بررسی زندگی نامه فیلیپ کاتلر جهت بررسی علل موفقیت او خواهیم پرداخت، با ما همراه باشید.

مروری بر کودکی و تحصیلات دانشگاهی

در مرور زندگی نامه فیلیپ کاتلرباید بگویم که او متولد شیکاگو، دارای خانواده اصالتاً اوکراینی است؛ پدر و مادر کاتلر در اوکراین زندگی می‌کردند و پس از انقلاب در سال ۱۹۱۷ به ایالات متحده مهاجرت کردند. کاتلر در ۲۷ می ۱۹۳۱ در شیکاگو، ایلینویز، ایالات متحده به دنیا آمد. پسر بتی و موریس کاتلر بوده است. نام همسر وی، نانسی کلوم کاتلر بوده  و دخترهایی به نام‌های امی، ملیسا و جسیکا دارد.

کاتلر به مدت دو سال در دانشگاه DePaul تحصیل کرد و به دانشگاه شیکاگو منتقل شد و در کارشناسی ارشد پذیرفته شد. در سال ۱۹۵۳ مدرک کارشناسی ارشد خود را در رشته اقتصاد از همان دانشگاه دریافت کرد. سپس، در سال ۱۹۵۶، فیلیپ از موسسه فناوری ماساچوست فارغ التحصیل شد و مدرک دکترای فلسفه در اقتصاد و علوم اجتماعی به او اعطا شد.

کاتلر از سال ۱۹۶۷ استاد فروش و برجسته بازاریابی بین‌الملل در دانشکده مدیریت کلوگ، دانشگاه نورث وسترن بوده است.

فیلیپ رئیس کالج بازاریابی مؤسسه علوم مدیریت، مدیر انجمن بازاریابی آمریکا، متولی مؤسسه علوم بازاریابی، مدیر گروه MAC، عضو سابق هیئت مشاوران یانکلوویچ و عضو بوده است.

کاتلر سفرهای زیادی به سراسر اروپا، آسیا و آمریکای جنوبی داشته است و به شرکت‌های بسیاری از جمله: International Business Machines Corporation، Michelin، Bank of America، Merck، General Electric، Honeywell و  Motorola  در زمینه‌های استراتژی بازاریابی و برنامه‌ریزی مشاوره داده است.

دستاوردها

در زندگی نامه فیلیپ کاتلر باید اشاره کنیم که وی بیش از ۵۲ کتاب در مورد تمام جنبه‌های بازاریابی، از جمله پرکاربردترین کتاب درسی بازاریابی در دانشکده‌های بازرگانی فارغ‌التحصیل در سراسر جهان، “مدیریت بازاریابی” تألیف کرده است. او بیش از ۱۰۰ مقاله در مجلات برجسته منتشر کرده است، از جمله Harvard Business Review، Sloan Management Review، Journal of Marketing، Science Management و Journal of Business Strategy.

او توسط انجمن بازاریابی آمریکا به عنوان اولین رهبر در تفکر بازاریابی انتخاب شد و توسط کتابچه راهنمای تفکر مدیریت به عنوان بنیان‌گذار مدیریت بازاریابی مدرن معرفی شد. کاتلر همچنین بنیان‌گذار اجلاس جهانی بازاریابی است و در سال ۲۰۱۴ وارد تالار مشاهیر بازاریابی در شهر نیویورک شد.

نگاهی به زندگی حرفه ای در زندگی نامه فیلیپ کاتلر

پروفسور بازنشسته بازاریابی در دانشکده مدیریت کلوگ جایی که مدرک استادی S.C. Johnson & Son را در بازاریابی بین‌المللی دارد، در نظرسنجی Business Week از مدارس تجاری ایالات متحده، Kellogg به مدت شش سال به عنوان “بهترین مدرسه کسب و کار” انتخاب شد. همچنین به عنوان “بهترین مدرسه بازرگانی برای آموزش بازاریابی” رتبه بندی شده است. پروفسور کاتلر با سال‌ها تحقیق و تدریس در آنجا به موفقیت کلوگ کمک شایانی کرده است.

پیشنهاد ما برای مطالعه بیشتر : زندگی نامه آدام اسمیت

او مدرک کارشناسی ارشد خود را در دانشگاه شیکاگو و مدرک دکتری خود را در MIT، هر دو در اقتصاد دریافت کرد. او فوق دکترا در ریاضیات در دانشگاه هاروارد و در علوم رفتاری در دانشگاه شیکاگو دارد.

کتاب های نوشته شده فیلیپ کاتلر

پروفسور کاتلر نویسنده ۵۷ کتاب از جمله: مدیریت بازاریابی: تجزیه و تحلیل، برنامه ریزی، پیاده سازی و کنترل، پرکاربردترین کتاب بازاریابی در دانشکده‌های بازرگانی فارغ‌التحصیل در سراسر جهان است. اصول بازاریابی؛ مدل‌های بازاریابی؛ بازاریابی استراتژیک برای سازمان‌های غیرانتفاعی؛ مسابقه جدید؛ دید بالا؛ بازاریابی اجتماعی؛ مکان‌های بازاریابی؛ بازاریابی برای جماعت؛ بازاریابی برای هتلداری و گردشگری؛ بازاریابی ملل؛ کاتلر در مورد بازاریابی، ساختن برندهای زیستی جهانی، جذب سرمایه گذاران، ۱۰ گناه مرگبار بازاریابی، حرکات بازاریابی، بازاریابی راه خود برای رشد، پیروزی در بازارهای جهانی و مقابله با سرمایه داری. او بیش از ۱۵۰ مقاله در مجلات برجسته منتشر کرده است که چندین مورد از آنها جوایز بهترین مقاله را دریافت کرده‌اند. کتاب‌های او به بیش از ۳۰ زبان دنیا ترجمه شده است. کاتلر به راستی بنیان‌گذار مدیریت نوین بازاریابی است و بیش از هر نویسنده یا متفکر دیگر در گسترش اهمیت بازاریابی و تغییر نگرش به آن از یک فعالت جنبی به فعالیت مهم و اصلی نقش ایفا کرده است.

جوایز و افتخارات فیلیپ کاتلر

در زندگی نامه فیلیپ کاتلر باید ذکر کنیم که پروفسور کاتلر اولین دریافت کننده “جایزه مربی برجسته بازاریابی” (۱۹۸۵) انجمن بازاریابی آمریکا AMA بود. انجمن اروپایی مشاوران بازاریابی و مربیان فروش جایزه خود را برای “تعالی بازاریابی” به کاتلر اهدا کرد. او در سال ۱۹۷۵ توسط اعضای آکادمیک AMA به عنوان “پیشرو در تفکر بازاریابی” انتخاب شد. او همچنین در سال ۱۹۷۸ “جایزه پل کانورس” AMA را دریافت کرد تا به کمک اصلی خود در بازاریابی تجلیل شود. در سال ۱۹۸۹، جایزه سالانه تحقیقات بازاریابی چارلز کولیج پارلین را دریافت کرد.

در سال ۱۹۹۵، مدیران فروش و بازاریابی بین‌المللی  SMEI او را به عنوان بازاریاب سال معرفی کردند. در سال ۲۰۱۱ به او عنوان افسانه در بازاریابی داده شد. در سال ۲۰۱۲، او شماره یک در فهرست A-List دانشگاهیان مدیریت بود. در سال ۲۰۱۳ او اولین دریافت کننده جایزه “بازاریابی برای دنیای بهتر” بنیاد انجمن بازاریابی آمریکا ویلیام آل ویلکی به دلیل مشارکت قابل توجه در تئوری و عمل بازاریابی شد. همچنین در سال ۲۰۱۳ به تالار مشاهیر مدیریت راه یافت. همچنین در سال ۲۰۱۳، او اولین دریافت کننده مدال بنیاد Sheth برای مشارکت استثنایی در بورسیه و عمل بازاریابی شد.

مشاوره به شرکت های بزرگ

پروفسور کاتلر برای شرکت‌هایی مانند IBM، General Electric، AT&T، Honeywell، Bank of America، Merck و سایرین در زمینه‌های استراتژی بازاریابی و برنامه ریزی، سازمان بازاریابی و بازاریابی بین‌المللی مشاوره کرده است.

او رئیس کالج بازاریابی مؤسسه علوم مدیریت، مدیر انجمن بازاریابی آمریکا، متولی مؤسسه علوم بازاریابی، مدیر گروه MAC، عضو سابق هیئت مشاوران یانکلوویچ و عضو هیئت مشورتی کوپرنیک او عضو هیئت مدیره مدرسه مؤسسه هنر شیکاگو و عضو هیئت مشورتی بنیاد دراکر است. او مدرک دکترای افتخاری را از دانشگاه استکهلم، دانشگاه زوریخ، دانشگاه اقتصاد و بازرگانی آتن، دانشگاه DePaul، دانشکده تجارت و اقتصاد کراکوف، Groupe H.E.C  دریافت کرده است. در پاریس، دانشگاه اقتصاد و مدیریت بازرگانی در وین، دانشگاه علوم اقتصادی و مدیریت دولتی بوداپست، و دانشگاه کاتولیک سانتو دومینگو.

جا دارد در زندگی نامه فیلیپ کاتلربگوییم که او سفرهای زیادی به سراسر اروپا، آسیا و آمریکای جنوبی داشته و به بسیاری از شرکت‌ها در مورد چگونگی به کارگیری اصول علمی اقتصادی و بازاریابی برای افزایش رقابت پذیری آنها مشاوره و سخنرانی کرده است. او همچنین به دولت‌ها توصیه کرده است که چگونه مجموعه مهارت‌ها و منابع شرکت‌های خود را برای رقابت جهانی توسعه دهند و قرار دهند.

نقل قول های مهم فیلیپ کاتلر

• بهترین تبلیغات توسط مشتریان راضی انجام می‌شود.
• شرکت‌های خوب نیازها را برآورده خواهند کرد. شرکت‌های بزرگ بازارها را ایجاد خواهند کرد.
• بیشتر انجام کاری درست است که از نظر استراتژیک درست باشد تا کاری که فوراً سودآور باشد.
• امروز باید سریع‌تر بدوید تا در جای خود بمانید.
• بسیاری از کسب و کارها عاقلانه تأمین کنندگان و توزیع کنندگان خود را به شرکای ارزشمند تبدیل می‌کنند.
• هزینه در تعیین قیمت اهمیتی ندارد. این فقط به شما کمک می‌کند که بدانید آیا باید محصول را بسازید یا خیر.
• علت اصلی شکست شرکت، موفقیت شرکت است.
• دیگر تنها جلب رضایت مشتریانتان کافی نیست، شما باید آنها را خوشحال کنید.
• وظیفه ما بیدار کردن مشتریان است. اگر قابل پیش بینی باشیم، این باعث بیدار شدن آنها نمی‌شود.
• هر کسب و کاری یک تجارت خدماتی است. آیا خدمات شما لبخندی بر لبان مشتری می نشاند؟