زندگی نامه دبلیو ادواردز دمینگ

به دیگران هم نشان دهید:

دبلیو ادواردز دمینگ W. Edwards Deming متفکر برجسته در زمینه مدیریت کیفیت بود که اولین فلسفه و روشی را به دست آورد که به افراد و سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا خود، روابط، فرایندها، محصولات و خدماتشان را برنامه‌ریزی کرده و بهبود دهند. در این مطلب از سایت دکتر علوی زندگی نامه دبلیو ادواردز دمینگ و مهم‌ترین نظریات وی را مرور خواهیم کرد.

ویلیام ادواردز دمینگ که بود؟

دبلیو ادواردز دمینگ آماردان، استاد، نویسنده، مدرس و مشاور آمریکایی بود. او روش‌های جدید کنترل کیفیت را ایجاد کرد و تکنیک‌های نمونه‌گیری را برای سرشماری ایالات متحده توسعه داد. سپس او به عضویت کمیته فنی اضطراری پنج نفره انتخاب شد تا روی تدوین استانداردهای جنگ آمریکا کار کند. او بیشتر برای کارهایش در ژاپن پس از جنگ جهانی دوم شناخته می‌شود. در آنجا او به مدیر برتر کسب و کار آموزش دید که چگونه خدمات، کیفیت محصول، آزمایش و فروش را با ابزارهای مختلف از جمله به کارگیری روش‌های آماری بهبود بخشند. سهم او در اقتصاد ژاپن او را تا حدودی به یک قهرمان در ژاپن تبدیل کرد،

به همین دلیل است که او در سال ۱۹۶۰ نشان گنج مقدس درجه دوم ژاپن را دریافت کرد. همچنین آکادمی ملی علوم در حوالی زمان مرگش، مؤسسه W. Edwards Deming را در واشنگتن دی سی تأسیس کرد، جایی که مجموعه دمینگ در کتابخانه کنگره ایالات متحده شامل یک آرشیو نوار صوتی و نوار ویدیویی موجود است. شعار موسسه، ارتقای درک سیستم دانش عمیق دمینگ برای پیشبرد تجارت، موفقیت و هماهنگی است.

 

\"دوران

دوران کودکی و اوایل زندگی دبلیو ادواردز دمینگ

ویلیام ادواردز دمینگ در ۱۴ اکتبر ۱۹۰۰ در سیوکس سیتی، آیووا، از خانواده ویلیام آلبرت و پلوما ایرنه ادواردز به دنیا آمد. پدرش نماینده بیمه و وکیل و مادرش معلم پیانو بود.

پدر و مادرش کاملاً اهل مطالعه بودند، پدرش ریاضیات و حقوق خوانده بود و مادرش یک موسیقیدان، دانش‌آموز اهل سانفرانسیسکو بود، به همین دلیل است که آنها همیشه بر تحصیل دمینگ تأکید می‌کردند.

او در دانشگاه کلرادو (M.S.، ۱۹۲۴) و دانشگاه ییل (دکتری فیزیک، ۱۹۲۸) تحصیل و سپس در چندین دانشگاه فیزیک تدریس کرد، به عنوان فیزیکدان ریاضی در وزارت کشاورزی ایالات متحده (۱۹۲۷-۱۹۳۹) کار کرد و مشاور آماری برای اداره سرشماری ایالات متحده (۱۹۳۹-۱۹۴۵) بود. از سال ۱۹۴۶ تا ۱۹۹۳ او مشاور بازرگانی و استاد آمار در دانشکده مدیریت بازرگانی دانشگاه نیویورک بود. او همچنین در سال ۱۹۸۶ به عنوان استاد برجسته مدیریت در دانشگاه کلمبیا منصوب شد.

 

پیشنهاد ما برای مطالعه : زندگی نامه جیمز هالیس

اوج موفقیت و سرشناسی

دمینگ مجموعه‌ای از سخنرانی‌های ارائه‌شده توسط والتر آ. شوهارت از آزمایشگاه‌های تلفن بل، در USDA، «روش آماری از دیدگاه کنترل کیفیت» را در کتابی که در سال ۱۹۳۹ منتشر شد، ویرایش کرد.

در سال بعد، او تکنیک‌های نمونه‌گیری را توسعه داد که برای اولین بار در سرشماری سال ۱۹۴۰ ایالات متحده مورد استفاده قرار گرفت و الگوریتم دمینگ-استفان را برای برازش تناسبی تکراری در فرآیند فرمول‌بندی کرد.

او به عضویت کمیته فنی اضطراری پنج نفره منصوب شد تا روی تدوین استانداردهای جنگ آمریکا کار کند و تکنیک‌های کنترل فرآیند آماری را به کارگران درگیر در تولید زمان جنگ آموزش داد.

در سال ۱۹۴۶، دمینگ به عنوان استاد آمار به کارکنان دانشکده مدیریت بازرگانی دانشگاه نیویورک پیوست. در سال بعد، او درگیر برنامه ریزی اولیه برای سرشماری ۱۹۵۱ ژاپن بود.

او بخشی از اتحادیه دانشمندان و مهندسان ژاپن شد و از سال ۱۹۵۰ آموزش صدها مهندس، مدیر و دانش پژوه را در زمینه کنترل فرآیندهای آماری و مفاهیم کیفیت آغاز کرد.

نخست وزیر ژاپن (نوبوسوکه کیشی) در سال ۱۹۶۰ نشان گنج مقدس درجه دوم ژاپن را به دمینگ اعطا کرد. نقل قول موجود در این مدال سهم دمینگ در احیای صنعتی ژاپن و دستاوردهای جهانی آن را به رسمیت می‌شناسد.

پس از بازگشت به آمریکا، دمینگ کسب و کار مشاوره خود را از واشنگتن دی سی اداره کرد و در سال ۱۹۸۰، در یک مستند تلویزیونی NBC با عنوان \”اگر ژاپن می‌تواند، چرا ما نمی‌توانیم؟\” به نمایش درآمد. این امر همواره تقاضا برای تخصص او را افزایش داد.

در سال ۱۹۸۱، او توسط جان مدیر جدید بخش کیفیت شرکت فورد موتور استخدام شد. او به عنوان استاد فروش با شرکت فورد برای افزایش فروش کمک کرد. با کمک بینش دمینگ، تا سال ۱۹۸۶ فورد به سودآورترین شرکت خودروسازی آمریکایی تبدیل شد.

کتاب دمینگ «کیفیت، بهره‌وری و موقعیت رقابتی» توسط مرکز مهندسی پیشرفته MIT در سال ۱۹۸۲ منتشر شد و بعداً به «خارج از بحران» تغییر نام داد.

در سال ۱۹۸۲، دمینگ به همراه پل هرتز و هوارد گیتلو از دانشکده تحصیلات تکمیلی بازرگانی دانشگاه میامی در کورال گیبلز، موسسه W. Edwards Deming را برای بهبود بهره‌وری و کیفیت تأسیس کردند.

او در سال ۱۹۸۸ به دانشکده بازرگانی در دانشگاه کلمبیا پیوست و مرکز W. Edwards Deming را برای کیفیت، بهره‌وری و رقابت در مدرسه بازرگانی کلمبیا تأسیس کرد.

دمینگ آخرین کتاب خود را با عنوان «اقتصاد جدید برای صنعت، دولت و آموزش» در سال ۱۹۹۳ منتشر کرد که شامل «سیستم دانش عمیق» و «۱۴ نکته برای مدیریت» بود.

\"آثار

آثار عمده در زندگی نامه دبلیو ادواردز دمینگ

در دهه ۱۹۳۰ دمینگ به روش‌هایی علاقه‌مند شد که تجزیه و تحلیل آماری می‌تواند به کنترل کیفیت بهتر در صنعت دست یابد. روش‌های کنترل کیفیت دمینگ بر اساس شمارش سیستماتیک عیوب محصول بود که شامل شناسایی و تجزیه و تحلیل علل آنها بود. هنگامی که علل نقص‌ها اصلاح شد، نتایج برای اندازه گیری اثرات آن اصلاحات بر کیفیت محصول بعدی پیگیری شد.

در سال ۱۹۵۰ رهبران تجاری ژاپنی دمینگ را به ژاپن دعوت کردند تا به مدیران و مهندسان در مورد روش‌های جدید آموزش دهد. شرکت‌های ژاپنی به سرعت روش‌های او را پذیرفتند و نتیجه آن تعهد به کنترل کیفیت بود که به شرکت‌های ژاپنی کمک کرد تا بر برخی از بازارهای محصول در بسیاری از نقاط جهان تسلط پیدا کنند. جایزه دمینگ (تأسیس سال ۱۹۵۱) که سالانه به شرکت‌های ژاپنی برنده یک مسابقه کنترل کیفیت دقیق اعطا می‌شود، به افتخار دمینگ نام‌گذاری شده است. در دهه ۱۹۸۰ بود که ایده‌های دمینگ توسط شرکت‌های آمریکایی که به دنبال رقابت مؤثرتر در بازار جهانی بودند، پذیرفته شد.

کار او در ژاپن به عنوان مهم‌ترین کمک زندگی او محسوب می‌شود. او به مدیران برتر کسب و کار آموزش داد که چگونه خدمات، کیفیت محصول، آزمایش و فروش را با ابزارهای مختلف از جمله استفاده از روش‌های آماری بهبود بخشند. سهم او در اقتصاد ژاپن او را تا حدودی به یک قهرمان در ژاپن تبدیل کرد و در سال ۱۹۶۰ نشان درجه دوم گنج مقدس دمینگ ژاپن را دریافت کرد.

جوایز و دستاوردها

دمینگ جوایزی مانند: نشان گنج مقدس ژاپن، مدال ملی فناوری، جایزه شغلی برجسته در علم از آکادمی ملی علوم و… دریافت کرده است.

زندگی شخصی و مرگ

در زندگی نامه دبلیو ادواردز دمینگ آمده است که وی در سال ۱۹۲۲ با اگنس بل ازدواج کرد. آنها دختری به نام دوروتی را با هم به فرزندی پذیرفتند اما چند سال بعد بل درگذشت.

\"مرگ

در سال ۱۹۳۲، او با لولا الیزابت شوپ، معلم ریاضیات و نویسنده چندین مقاله او ازدواج کرد و این زوج صاحب دو فرزند به نام‌های دایانا و لیندا شدند.

دمینگ در ۲۰ دسامبر ۱۹۹۳ به دلایل طبیعی در سن ۹۳ سالگی در خانه خود در واشنگتن در خواب درگذشت.

درباره دکتر یحیی علوی

برگزاری بیش از 500 کارگاه در زمینه بازاریابی، فروش و هوش هیجانی در طول 12 سال برای دانشگاه ها و موسسات معتبر داخلی و خارجی و همچنین مشـاور برندهای مطرح کسب و کار

آخرین مقالات

مارو دنبال کنید